- Приветствую, Павел. Вот уже лет 10, как рынок туристических услуг Запорожья и всей Украины, просто перенасыщен. Как найти новых и удержать уже имеющихся клиентов при условиях жестокой конкуренции.
 
- На сегодняшний день рынок тур-услуг действительно перенасыщен агентствами, причем, не всегда эти агентства предоставляют действительно качественные услуги. Очень часто бывает такое, что обычные люди, бывшие туристы, два раза слетавшие в Египет, решают открыть свое дело, не имея, при этом, ни малейшего представления о сути и принципах работы туристического рынка, а дальше мы получаем офис, работающий, в основном, со своими знакомыми и раздающий скидки "почти в ноль", т.е. просто демпинг, который очень сильно бьет по профессиональным агентам, отправляющим своих менеджеров на обучения, тратящим деньги на рекламу, на партнерские связи, на то, что бы быть на уровне и предоставлять действительно качественные услуги!
 
- И, как раз, в тему - насколько легко или сложно открыть собственное дело и будет ли оно затратным?
 
- Наша компания работает уже 7-й год на рынке туруслуг, входит в сеть агентств горящих путевок, которых всего 150 на всю Украину, имеет доступ к таким проектам, как Бамбарбия, Бамбардир, Бамбарбия ТВ. Это - эксклюзивные проекты нашей сети, которые также позволяют удержать наших клиентов.
Кроме того, мы стараемся всегда работать с туристами так что бы они оставались довольны!
По сути, сейчас очень низкий порог вхождения в отрасль, так как нет госрегулирования в этом направлении. Сегодня не нужно ни лицензию получать, ни иметь спецобразование, - достаточно получить в банке банковскую гарантию, открыв до этого ФОП и все!
Потом необходимо арендовать офис - и вперед.
Но на практике не все так просто, - нужно быть готовым к тому, что бизнес в течении первых 2 лет будет выходить на точку безубыточности, ведь единственный способ для новичка привести клиента, - это демпинг, а он, как известно, ни к чему хорошему не приводит!
Можно, даже, кинуть просто цифры на калькулятор, - аренда офиса в Запорожье стоит ,примерно, 2000 гривен, плюс коммуналка около 500 гривен, зарплата менеджера - минимум 3200, плюс налоги около 700 грн, плюс телефон, интернет, расходники, канцтовары и прочее.
Итого - расходная часть составляет около 10.000 гривен... Если говорить о минимальной марже с учетом больших скидок, то для заработка этой суммы нужно забронировать мест примерно на 500.000грн, а это - 20 семей в самый простой Египет. По поводу тесных связей с консульствами и посольствами, то с июня 2014 подача на шенгенской визы стала личная, поэтому агенство никак повлиять на этот процесс, увы, не может!

- В чем, по собственным наблюдениям, кроется проблема современной молодежи и нежелание развиваться?
 
- Это мое субъективное мнение, но на сегодняшний день у молодежи нет, как таковых, стимулов и целей в жизни! Ценности в современном обществе очень размыты, как бы это странно ни звучало, но мне очень понравилось, как об этом рассказывает фильм "Училка" не смотря на то, что он русский!
Вот там была очень хорошая фраза о том, что "у современной молодежи вся жизнь сосредоточена в низменных желаниях - еда, развлечения и размножение!"
Это, на самом деле, очень грустно.
Когда я сейчас смотрю на детей на улице, во дворе даже своего дома, которые вместо того, чтобы быть детьми, какими были мы - веселились, играли, бегали, любая палка могла стать пистолетом, у нас работало воображение, что впоследствии стало нам хорошей школой жизни, современные дети сидят в телефонах и планшетах . При этом, сидя на соседних лавочках, они перебрасываются сообщениями в ВК вместо живого общения, "постят" фото со своих дней рождений в инстаграм и самим детям не нужно ничего другого! А все потому, что их так воспитывают с детства.
И вот, если копнуть вглубь этой проблемы, то мы увидим очень ясную картину - папа и мама постоянно на работе, у них нет времени даже забрать ребенка в обед со школы и перевезти на тренировку (или нет денег на тренировку), поэтому ребенок остается после школы на продленке, там где он особо никому не нужен.
Аа когда родители, уставшие, оба после постоянной гонки за деньгами, что бы оплатить коммуналку, продукты, школу и т.д., забирают ребенка и приезжают домой, то и родителям уже не особо до детей, - им хочется просто отдохнуть и это вполне понятно! Поэтому, изначально, проще всего дать ребенку планшет, включить компьютер и т.д. и наслаждаться тишиной в доме... вот это, я считаю, и есть корень проблемы!
 
- А кем мечтал стать маленький Паша и кем видит себя лет через 7?
 
- Ответить на вопрос, кем я мечтал быть, достаточно тяжело. Когда я был маленьким, были 90-е и все мальчишки мечтали вырасти либо спортсменами, либо предпринимателями, хотя особо не понимали даже что это такое)
Кем я вижу себя через 7 лет? через 7 лет я, думаю, все также буду мужем и отцом для своих двух дочерей, а то, что касается работы, - жизнь покажет.
 

---

Общался - Евгений Згодин Фото - Павел Бобрыкин

Поделись инфой с друзьями ;)